Según Robson Gimenes Pontes, CEO de Shield Bank, el mercado financiero brasileño está atravesando una transformación significativa, impulsada por el auge de las fintechs y la creciente demanda de soluciones digitales innovadoras. En este contexto, Shield Bank se destaca como un ejemplo de cómo la combinación de tecnología y consultoría personalizada puede redefinir la experiencia bancaria para empresas de todos los tamaños.
¿Cuáles fueron los hitos iniciales en la fundación de Shield Bank?
La trayectoria de Shield Bank comenzó en 2018, cuando Robson Gimenes Pontes, con una sólida formación en Derecho, Ciencias Contables y Administración, fundó la institución con el objetivo de ofrecer soluciones financieras digitales enfocadas en personas jurídicas. Inicialmente, la empresa operaba en la anticipación de cobros, una operación que permite a las empresas obtener recursos inmediatos a partir de sus ventas.
En 2021, Shield Bank amplió su actuación, pasando a ofrecer servicios bancarios completos, como cuentas digitales, tarjetas, seguros, consorcios y planes de pensiones privados. Esta expansión tuvo como objetivo atender a una amplia gama de emprendedores, desde pequeños hasta grandes empresarios, brindando soluciones financieras integradas y personalizadas.
¿Cómo está Shield Bank expandiendo su presencia en el mercado?
El crecimiento de Shield Bank es notable. Según Robson Gimenes Pontes, en 2023 la institución registró un aumento del 1.000 % en sus operaciones, un logro impresionante para una empresa con menos de cinco años de existencia y sin inversiones externas. Este crecimiento fue impulsado por la combinación de tecnología y atención consultiva personalizada, características que han atraído a un número creciente de clientes.

Además, Shield Bank está invirtiendo en la expansión física de sus operaciones, con la apertura de agencias exclusivas para clientes de altos ingresos y grandes empresas. Esta estrategia busca fortalecer la conexión con los clientes y brindar una experiencia personalizada, combinando la conveniencia de los servicios digitales con una atención presencial de alta calidad.
¿Cuáles son los diferenciales tecnológicos de Shield Bank?
Shield Bank se destaca por el uso de la tecnología para ofrecer servicios financieros eficientes y seguros. Su plataforma digital permite que las empresas realicen transacciones financieras, como pagos, cobros, control de flujo de caja y nómina, de manera simple e intuitiva. Además, el banco ofrece terminales de pago personalizadas, con múltiples marcas y tasas competitivas, facilitando las ventas para los emprendedores.
Robson Gimenes Pontes explica que la institución también invierte en soluciones de inteligencia artificial y automatización para optimizar procesos y proporcionar una experiencia personalizada a los clientes. Este enfoque tecnológico permite que Shield Bank atienda las necesidades específicas de cada empresa, ofreciendo servicios financieros a medida y contribuyendo a la eficiencia operativa de sus clientes.
En resumen, Shield Bank desempeña un papel importante en la promoción de la inclusión financiera en Brasil. Para Robson Gimenes Pontes, al ofrecer soluciones financieras digitales accesibles y personalizadas, la institución permite que empresas de diferentes tamaños y sectores tengan acceso a servicios bancarios de calidad. Esta democratización de los servicios financieros contribuye al crecimiento y desarrollo de pequeñas y medianas empresas, impulsando la economía local y regional.
Autor: Grogunn Dithas